什么是供应链管理?
首先要明确的是,这里讲的是供应链管理思想,不是供应链本身。供应链是实物链概念,与货物流动相关的职能,包括采购,生产,物流,甚至最后一公里的快递都是供应链。但是供应链管理是一个信息流的概念,是管理包括产品,销售以及后端制造体系各职能(采购,生产,物流)之间联动关系。如何算有供应链管理呢?如果公司内部存在一个部门,它本身没有自己明确的利益诉求(比如生产成本最低,比如交付率最高等),而是专注于跨职能的资源整合和优化,它追求的是公司利益而非部门利益导向的全局最优,那这个公司就可以说有供应链管理。所以,每个公司一定有供应链,但不一定有供应链管理。
什么是阿米巴模式?
有很多的资料和书籍阐述过这种业务模式,比较通俗的表述就是划小经营体,形成内部市场化,以达到激发每经营体和个人的潜能的一种管理模式。对于这种模式,如何切割一个整体的企业就是第一个挑战。按职能切,按产品切,切多细,支持类部门如何处理等等,切好了还要计算相互可以提供哪些服务,服务价格如何计算,异常情况下又如何调整,达不成一致谁来仲裁。总之就是各自管理,各种算账,各经营实体就基于最终的利润来提成。人人是经营主体但人人是不是会经营的老板? 不同经营主体对自身产品价值认知是否是公允价值。总之,就是各种激励和算账,所以,阿米巴更多用竞争替代管理。因此被成为“经营哲学“。
相互关联 VS. 相互割裂
供应链管理思想认为业务部门之间是密切关联的,利益会此消彼长,部门利益最大化不代表全局利益最大化,同时隐性成本和长期利益更加重要。显性利益和隐性利益要平衡,短期利益和长期利益要平衡。而阿米巴认为业务部门之间是可以割裂的,并且部门利益最大化的总和就等于全局利益最大化,并且认为所有的损益都是显性的,都是可以费用化的,所以倡导费用最小化。长期价值和隐性成本则需要通过“敬天爱人”来解决。因为相关,需要统筹 VS. 因为无关,各自发力因为供应链管理认为各部门之间是利益相关,相互影响,所以需要一个大脑去统筹平衡,而阿米巴因则认为各部门是相对独立的,个体利益与全局利益是一致的,类似N个小脑在各自规划。供应链管理强调整合优化,主动管理部门间的冲突和博弈,执行部门严格执行和反馈,形成闭环不断修正和优化。而阿米巴模式则鼓励博弈,通过博弈激发潜能,实现各自部门利益的最大化,在开放竞争中自主达到一种市场化的平衡,并美其名曰为建立了平台化组织。供应链管理认为你还不知道正确的做事方式 VS. 阿米巴认为你只需撸起袖子加油干供应链管理聚焦事情应该如何做,关注的是“事”,是一种科学。而阿米巴聚焦的是如何激发做事的意愿,关注的是“人”,是一种哲学。所以,阿米巴的假设前提是已经知道正确的做事方法,只是意愿不够强烈而已。所以,供应链更关注做事的过程,而阿米巴则更关注结果。但是,只有过程正确才能保证结果的持续正确。所以,在”付出不亚于任何人的努力“之前,请务必确保你已经有了正确的方向和方法论。供应链管理的理性 VS. 阿米巴哲学的感性供应链管理思想是一种科学,遵循事物本身的规律和逻辑以及人性是自私的假设前提,数据和算法驱动,极其理性。阿米巴模式是一种哲学,基于人性本能出发,靠利益刺激驱动,人不为己,天诛地灭,极其的感性,甚至疯狂。所以,为了平衡,其倡导利他思想,也就是敬天爱人。但是一面刺激人性本能,一面倡导敬天爱人,十分的割裂。所谓的“没有感性的烦恼”恰恰是自欺欺人,欲盖弥彰。一个被广泛验证的实践 VS. 一个则是稻神的专利供应链管理思想经历了无数多企业的实践验证,而阿米巴经营哲学则是稻神的专利。供应链管理的实践跨越区域和人种,阿米巴的实施需要特殊的文化土壤,比如利他的人性。其实阿米巴不是什么新事物,很多企业所采用的产销交易模式,也是内部市场化,将企业内部的销售和制造变成两个经营实体,而阿米巴只不过切得更小,并套上一层文化和哲学包装而已,通过所谓的哲学来美化这种毫无新意的,结果导向的管理模式。
你必须在确保全局和长期利益的前提下去激发个体意愿。采购部门不能因为要节约成本而大批量采购或牺牲采购提前期。生产部门不能因为要节约成本,拒绝合理的切换。物流部门不能因为背负的转运费用而拒绝执行临时调拨。人力资源部门不能因为要控制成本而放低人员的素质要求。管理层也不能因为节约成本而拒绝进行持续改善。所以,我们需要在确保全局和长期利益的前提下,在划定的框架和规则下,去激发个体的意愿和潜力,比如生产什么,生产多少,何时生产,是计划的决策,生产不能调整。但是生产可以激发潜力来提升生产效率。采购不能决定采购量,采购时间,但采购可以激发潜力去找到更好的供应商。所以,阿米巴可以在供应链管理的框架体系下用于激发部门和个体的意愿。在算小账之前,必须先有人算大账。虽然从世俗角度,做任何事情都需要先勾兑人的感情,但是公司不是一个人,是一个理性的实体,不能因人而异,不能人性横流。所以对于一个公司,事大于人,人事不能并举,而要事的规则在前,人的意愿在后。
《企业的本质》一书作者科斯认为,企业存在的价值就是因为企业内部的交易成本低于与外部的交易成本。而这种内部假市场化模式,即没有享受(内部)协同的好处,有没有享受(外部)交易的好处,比如有更多的选择权。难道所有的企业都不适合内部市场化模式吗?阿里,腾讯以及一些互联网公司搞得很成功吗?人家是项目制模式,各自关联度较低,人家是创新型企业,产品和上市时间是主要竞争力,主要成本不是交易成本,与传统制造业则是完全不同的。
供应链管理遇到阿米巴哲学好比“理性”遇到“感性”, “做事”遇到“做人”,“全局”遇到“个体”,“利己”遇到“利他”,“协同”遇到“博弈”,“过程”遇到“结果”,“算法”遇到“算账”,“一个大脑”遇到“N个小脑”, “一艘航空母舰”遇到“无数小舢板”,“科学”遇到“哲学” ……