书接上回，前文概要
公司内部的协同优先于外部的战略同盟，内部个体与个体，部门与部门之间的信任并非建立在宏伟愿景之上，而是管理者深耕于人性的细枝末节，并通过润物细无声的方式所实现的产物。然而生于斯，长于斯，既得益于其中也必受困于其中，熟悉内部环境的管理者往往会被自己先验的判断所迷惑，不断重复“疑人盗斧”的错误循环或者认知忙点，而无法超越其自身的限制，更进一步。
是验证，而不是证明
中学的历史教科书曾经出现的一句话是，麦哲伦环游世界证明了地球是圆的。想想的确也是，如果地球不是圆的，麦哲伦的船队怎么可能环绕地球一周，最终回到起点呢。对于这样的证明，我们从来没有怀疑过，地球是否可能是一个轮胎的形状，这样麦哲伦的船队同样也可以环绕一周回到起点啊。因为我们生活在有卫星的年代，卫星图片告诉我们地球确实是圆的。简单地说我们可以跳出地球看地球，当你头脑中已经有地球是圆的这样的概念的时候，麦哲伦的环球航行充其量只不过是验证了这一点，从严格意义上说，这不是证明，只是验证。
具象的庞加莱猜想
想象一下，如果你只不过是一个离不开地面的小蚂蚁，那意味着无法跳出地球看地球，然而你可以在地球表面任意运动，你如何来证明地球是圆的。
1904年，法国数学家亨利·庞加莱提出了一个拓扑学的猜想：“任何一个单连通的，闭的三维流形一定同胚于一个三维的球面。”这个表述太过抽象！还是想象一下你还是那个小蚂蚁，你可以从开始环球旅行前就在你脚上绑上一根绳子，当你环游地球一周之后，如果能够把环绕地球一周绳子全部收回来，而且在收回来的过程当中，不让绳子离开地球表面，那么我们就可以 说地球是球形的。这就是庞加莱猜想的形象表达。从太空眺望地球，这个论述的正确性可以很直观地证明。但是在没有卫星，火箭和航天飞机的年代，庞加莱的想法是革新性的，因为他独创了一种方法让在身处环境当中，不用脱离环境，仍然可以探知环境全貌的方法。
数据之网，多维检验
在我们的日常生活和企业管理当中，有一个非常有趣的现象，那就是对于别人的感情问题还是其他公司的治理问题，无论多么复杂和艰难，你总是能够很快速地找到根本原因并且提出解决方案。每每碰到涉及自己或者自己公司的问题，无论如何，绞尽脑汁，用尽浑身解数也都无法很完美地解决。正所谓，不识庐山真面目，只缘身在此山中。作为旁观者的咨询顾问，很容易验证一个观点。但是作为当局者的职业经理人，却是要实实在在证明一个观点，解决一堆问题。是不是也可以有一根“绳子”来证明管理中存在的问题，并解决它呢？让我们来看一个案例。
Michael 所供职的一家大型国有企业，之前经历了无数次内部和外部的变革管理，每次提出的解决方案不是要改变战略格局，企业文化，就是要提升管理理念或者深化组织基因等等，反正都是些局外人耳熟能详的高大上的词汇。Michael 作为空降兵来到该公司，即没有后台也没有背景，只能扎扎实实地从基础的管理工作做起。在半年多的工作过程当中，他发现企业的老板和高管都是在这个行业有二三十年经验的老兵，对于任何问题的发生都会在第一时间内做出快速的判断，然后中下层员工也总能找到合适的数据和案例来证明其观点的正确性，但是企业的效益和竞争力在这两年中却是不升反降，市场也迟迟打不开局面。比如前一阵子，市场份额的报告出来又跌了0.5个百分点，老板们一致认为是订单交付率差造成的，的确也没错，订单交付率和去年相比也是环比跌了2个点，同比跌了1个点。但是思前想后，Michael总是觉得哪里不对劲。因为之前的无数次自我检讨，根因分析，每次都是兴师动众，结果收效甚微。
Michael 突然想到了疑人盗斧这个成语，如果你假定问题的根本原因是这样，你总能到找到证明你观点的证据。就好像当你怀疑（心中认定）别人偷了你的东西，在你看来他的一举一动，一颦一笑，似乎都在暗示他是小偷。与其说你是在证明，不如说你只不过是在验证心中的猜想。既然这样，通过这种方式推导出了的解决方案往往就像上述案例所说的那样治标不治本。那么到底有没有更好的方法呢？